Política de Cambios y Devoluciones

No se admitirán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

1. Productos de uso íntimo a los que se les haya retirado la funda protectora, como colchones, sábanas o almohadas.

2. Productos fabricados con medidas especiales o personalizados conforme a las especificaciones del cliente, como elección de tapizado, medida o acabado.

3. Productos solicitados a fábrica expresamente por no disponer de stock. Estas condiciones se aplican conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), que recoge las excepciones al derecho de desistimiento.

Excepciones:
Sí se aceptarán devoluciones en caso de que el producto sea defectuoso o se haya suministrado incorrectamente. En estos casos, se procederá al cambio o sustitución por el producto correcto, sin coste adicional para el cliente.

Legislación Aplicable

Los términos y condiciones que rigen nuestras tiendas y paginas web y todas las relaciones que pudieran derivarse se encuentran salvaguardadas por la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera derivarse de todo ello , se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Valencia (España).

Las partes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación de la presente aviso legal o las condiciones generales, sea resuelta mediante arbitraje de derecho, y en modalidad no presencial, aceptando el procedimiento establecido por el fuero español, y por el que se regirá el arbitraje concertado entre ellas.