Silla de Comedor 00Sl117422

¿Cómo comprar?

¿Cómo realizo un pedido?

¿Dónde puedo ver los productos?

Puedes ver todos nuestros productos en nuestro sitio web o visitarnos en nuestras tiendas físicas. Si necesitas asesoramiento, contáctanos.

¿Y si necesito un presupuesto personalizado?

Solo en tienda ofrecemos presupuestos y precios personalizados, además de los precios publicados en la web, para que encuentres la mejor opción.

Todos nuestros productos pueden adquirirse por separado o de forma individual. Contamos con varios colores disponibles y combinables entre sí.

¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito en tienda y otras opciones según tu preferencia. Pregunta por nuestras facilidades de pago.

Transporte y montaje

¿Cuándo es gratuito el transporte y montaje?

El transporte y montaje de los muebles es GRATUITO para compras superiores a 500 € y dentro de un radio de 30 km desde Valencia.

¿Cuál es el costo si la distancia supera los 30 km?

Si la distancia supera los 30 km, se aplicará un cargo de 1,20 € por km, solo de ida. No se facturará el kilometraje de vuelta.

¿Qué sucede si la compra es inferior a 500 €?

Si el valor de la compra es menor a 500 €, el porte seguirá siendo GRATIS, excepto en productos de tapicería, donde el porte mínimo será de 30 €.

¿Cuál es el costo del servicio de montaje?

Para compras inferiores a 500 €, el servicio de montaje tendrá un costo adicional de 80 €.

¿Cómo se realiza la entrega?

Para optimizar la entrega, agrupamos todos los artículos de la compra en un solo pedido, que será entregado en un único porte por el transportista.

NO MONTAMOS PRODUCTOS KIT

Más información en Condiciones Transporte y Montaje GRATIS.

Plazos de Entrega

¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?

Debido a que nuestros productos son personalizados, el plazo de entrega aproximado es de 45 días.

¿Puedo recibir mi pedido antes de 45 días?

Sí, si necesitas productos de manera urgente, puedes consultar nuestra sección 5DAY EXPRESS o FOLLETO EXPRES para opciones de entrega rápida.

Más información aquí: 5DAY EXPRESS

Consulta aquí: FOLLETO EXPRES

Garantía en todos tus muebles

¿Qué plazo de garantía tienen mis muebles?

Todos los muebles que vendemos están cubiertos por una garantía legal de tres años a partir de la fecha en que recibe el producto en su hogar. Este es un derecho irrenunciable que protege su inversión.

Los plazos referidos cuentan desde la fecha de entrega del producto que coincide con la fecha de albarán, compruébelo en la entrega.

Más información en Condiciones de Garantía.

Condiciones de uso y mantenimiento

Mobiliario apto para el uso doméstico.

Para su limpieza, utilice un paño suave ligeramente humedecido, probándolo previamente en una zona no visible del mueble.

No utilizar productos amoniacales, disolventes ni abrasivos.